Gratis: Musterbriefe für EC-Kartenchaos-Geschädigte
Das neue Jahr fing für die Besitzer von rund 30 Millionen EC- und Kreditkarten nicht gut an: Wegen eines Softwarefehlers war das Abheben am Automaten und das Bezahlen an der Kasse nicht möglich. Für die Geschädigten bietet die Verbraucherzentrale NRW jetzt Musterschreiben an.